Nous joindre

Avez-vous d’autres questions au sujet de Bayer ou de ses produits? Nous sommes heureux d’y répondre. Veuillez consulter les coordonnées dans les onglets ci-dessous afin que nous puissions mieux orienter votre demande.

Renseignements sur la posologie, l’administration, les utilisations approuvées et les ingrédients des produits d’ordonnance, et formulation de plaintes sur la qualité des produits.

Adresse électronique : Canada.medinfo@bayer.com
Tél. : 1-800-265-7382

Site Web pour les professionnels de la santé : www.medinfo.bayer.ca

Renseignements concernant la protection des cultures, la science environnementale et les semences.

Céréales/oléagineux/légumineuses– Email askus@bayercropscience.ca
Horticulture et cultures en ligne– Email info@bayercropscience.ca
Centre d’assistance sans frais : 1-888-283-6847
Sciences de l’environnement de Bayer : 1-888-283-6847

Renseignements sur les produits en vente libre (p. ex. ALEVE®, Aspirin® et Dr.Scholl’s®), comme la posologie et l’administration, les utilisations approuvées, les ingrédients et les plaintes concernant la qualité.

Adresse électronique : otc.canada@bayer.com
Téléphone : 1-800-265-7382

Bons
Pour les demandes de renseignements concernant les bons pour les produits Santé grand public, rendez-vous au www.mymedicinecabinet.ca.

Demandes concernent notamment les effets indésirables, ainsi que les demandes destinées aux représentants et les demandes de renseignements sur les produits pour animaux de compagnie et animaux d’élevage (p. ex. Advantage® II, K9 Advantix® II et Drontal® Plus). 

Adresse électronique : vetservicescanada@bayer.com
Tél. : 1-888-663-5326

Information médicale
Produits de contraste                                                                          
Adresse électronique: Canada.medinfo@bayer.com
Tél. : 1-800-265-7382

Service (p. ex. Produits MEDRAD)                                                             Service d’urgence : 1-800-633-7237                                                     Adresse électronique:  radiologycanadianservice@bayer.com (pièces et info) Notre ligne d’assistance est désormais offerte en français!

Service à la clientèle
Adresse électronique: customerservice.canada@bayer.com
Tél. : 1-800-268-1432

Commandes des produits de contraste et fournitures jetables                    Adresse électronique: radiologycanadaorders@bayer.com                             Tél. : 1-800-268-1432 (ventes et commandes)

Ventes à l’interne et questions sur les produits                                            Adresse électronique: radiologyinsidesales.ca@bayer.com      

 

Pour signaler un effet indésirable lié à l’utilisation d’un produit de Bayer, différentes options s’offrent à vous. Vous pouvez :

  1. communiquer avec votre professionnel de la santé (p. ex. un médecin ou un pharmacien)
  2. signaler l’effet indésirable directement à Santé Canada
    1. en ligne
    2. sans frais par téléphone, au 1-866-234-2345.
  3. signaler l’effet indésirable directement à Bayer Inc. en cliquant sur le lien ci-dessous
    Link to WebAE Homepage

Remarque : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le site WebAE. Si ce n’est pas le cas, composez le 1-800-265-7382 pour signaler les effets secondaires que vous avez présentés après avoir utilisé un produit de Bayer.

Perspectives de carrière
Bayer accepte seulement les curriculum vitæ soumis par l’intermédiaire de notre site Web, où tous les postes à pourvoir sont affichés. Pour postuler auprès de Bayer Canada, veuillez soumettre votre curriculum vitæ soumettre votre curriculum vitæ.

Dons
Pour les organismes de bienfaisance enregistrés qui souhaitent présenter une demande de soutien philanthropique à Bayer Inc., veuillez remplir une demande en ligne accessible au remplir une demande en ligne.

Médias
Pour les membres des médias qui ont des questions au sujet de Bayer Inc. au Canada.
Adresse électronique : mediacanada@bayer.com
Tél. : 905-282-5541

Accessibilité
Bayer s’engage à offrir un milieu accessible qui respecte la dignité et l’indépendance des personnes handicapées. 

Pour consulter la déclaration d’engagement de Bayer Inc. envers la création et le maintien d’un milieu accessible, veuillez cliquer la création et le maintien d’un milieu accessible.

Divers
Pour toutes autres demandes de renseignements liées à Bayer au Canada.
Adresse électronique : contactbayer@bayer.com

Siège social de Mississauga (Produits pharmaceutiques, Santé grand public, Santé animale et Radiologie)
Bayer Inc.
2920 Matheson Boulevard East
Mississauga (Ontario)
L4W 5R6

Siège social de Calgary (Crop Science)
Bayer CropScience Inc. 
#130, 160 Quarry Park Blvd. SE
Calgary (Alberta)
T2C 3G3